よくある質問（FAQ）
本サービスは、予約制で、予約時間内に双方が同時接続して行う
リアルタイムセッションのみを提供します。
非同期メッセージ（メール占い・後日文章納品等）は提供していません。
セッション終了後、チャットログの保存・閲覧はできません。
提供形態（重要）
本サービスは予約制です。鑑定は予約時間内に双方が同時接続して行うリアルタイムセッションのみです。
非同期メッセージ（メール占い・後日文章納品・予約時間外対応）は提供していません。
セッション終了後、チャットログは保存されず閲覧できません。
非同期メッセージ（メール占い・後日文章納品・予約時間外対応）は提供していません。
セッション終了後、チャットログは保存されず閲覧できません。
質問一覧
Q. メール占い（非同期）で鑑定できますか？
A. できません。鑑定は予約時間内に双方が同時接続して行うリアルタイムセッションのみです。
メール占い・後日文章納品は提供していません。
Q. 予約時間外にメッセージで相談できますか？
A. できません。予約時間外のメッセージ送信や後日回答などの非同期対応はありません。
Q. 鑑定の内容は後から見返せますか？（ログは残りますか？）
A. できません。セッション終了後、チャットログの保存・閲覧機能はありません。
Q. 鑑定結果を文章で後日もらえますか？
A. ありません。本サービスでは後日文章納品は行っていません。予約時間内のリアルタイムセッションのみです。
Q. 予約制とはどういう意味ですか？
A. 鑑定は事前予約が必要で、予約時間内にセッションが実施されます。
予約時間になったら、相談者と占い師が同時接続（双方ログイン）してリアルタイムで鑑定します。
Q. 「リアルタイム」とはどういう状態ですか？
A. 予約時間内に、相談者と占い師が同時に接続し、リアルタイムでやり取りを行う形式を指します。
Q. ZoomやLINE通話は使えますか？
A. 予約時に外部ツール（Zoom/LINE通話等）を選択して実施する場合があります。
いずれの場合も鑑定は予約時間内のリアルタイムのみで、後日文章納品や非同期対応はありません。
Q. 月額550円（税込）は鑑定料ですか？
A. いいえ。月額550円（税込）は、マッチング機能および予約機能の利用料です。
鑑定結果の成果物（文章納品等）に対する料金ではありません。
Q. 占い師は必ず対応しますか？（セッションは必ず実施されますか？）
A. 保証されません。占い師の対応可否は占い師の判断によります。
当社は鑑定内容や特定の効果を保証しません。
Q. 未成年でも利用できますか？
A. 本サービスは日本国内向けで、18歳以上の方のみご利用いただけます。
本サービスは予約制のリアルタイムセッションであり、
非同期メッセージ機能は提供せず、ログ保存も行いません。